PRIVACY,
PRESA
SUL SERIO.

BuildCrates.com (“Il Venditore”, “noi”, “ci”) gestisce il sito web buildcrates.com (il “Sito”) e il servizio di progettazione di progetti di casse (il “Servizio”). Questa Informativa sulla Privacy descrive come raccogliamo, usiamo, conserviamo e proteggiamo le informazioni relative ai visitatori del Sito e ai clienti del Servizio (collettivamente, “tu”). Si applica a tutti gli utenti, in tutti i paesi e territori.

Visitando, navigando o usando il Sito, e piazzando un Ordine, riconosci di aver letto questa Informativa sulla Privacy, di comprendere le questioni descritte e di acconsentire alla raccolta e all'uso delle informazioni come descritto. Dove raccogliamo dati personali attraverso azioni che compi — come inviare un modulo d'ordine, un'email o accettare cookie opzionali — il tuo consenso è ottenuto tramite quella chiara azione affermativa, in linea con gli standard di protezione dei dati riconosciuti a livello internazionale. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento scrivendo a info@buildcrates.com, fatti salvi i nostri legittimi bisogni di conservazione dei registri degli ordini come descritto nella clausola 8.

Raccogliamo solo le informazioni necessarie per fornire e gestire il Servizio:

• Informazioni sull'ordine — l'indirizzo email che fornisci e i parametri tecnici del tuo ordine (tipo di costruzione — cassa da trasporto, bara/cassa funeraria, bara pesante o per bambini, o costruzione di scarto — dimensioni in millimetri, fonte di materiale inclusivo dell'inventario di scarto recuperato, modalità parete, orientamento delle pareti, opzioni di controventatura e carrello elevatore).
• Informazioni di pagamento — l'indirizzo di fattura Bitcoin generato per il tuo ordine, l'ID di transazione (txid) e lo stato di conferma sulla blockchain.
• Dati tecnici — log server standard come indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate e timestamp, usati per mantenere il Sito sicuro e funzionale.
• Cookie e tecnologie simili — come descritto nella clausola 6.

Non richiediamo né raccogliamo nomi, indirizzi postali, numeri di telefono, dati bancari, numeri di carta o identificativi emessi dal governo.

• Per generare il tuo design e consegnare i Progetti e le fatture al tuo indirizzo email.
• Per verificare i pagamenti Bitcoin sulla blockchain e aggiornare lo stato del tuo ordine.
• Per far funzionare il visualizzatore 3D, che renderizza il tuo design usando il tuo ID ordine.
• Per fornire assistenza clienti, rispondere alle richieste e riconsegnare i file quando necessario.
• Per mantenere la sicurezza, prevenire gli abusi e rispettare gli obblighi legali.

Non vendiamo, affittiamo, scambiamo o altrimenti divulghiamo i tuoi dati personali a terzi per scopi di marketing. Mai.

Bitcoin è un registro pubblico. L'indirizzo che generiamo per il tuo ordine e la transazione che invii sono, per natura, visibili a chiunque sulla blockchain. Questo è intrinseco alla tecnologia e non è qualcosa che controlliamo o nascondiamo. Quello che facciamo è semplice: usiamo la tua transazione esclusivamente per confermare il pagamento della tua fattura, non colleghiamo i dati blockchain a nessun profilo, e non pubblichiamo il tuo indirizzo o la tua transazione da nessuna parte sul Sito.

Il Sito usa solo cookie essenziali — quelli strettamente necessari per il funzionamento di base, come ricordare lo stato dell'interfaccia — che non richiedono consenso secondo quadri comuni come il GDPR dell'UE. Non usiamo cookie pubblicitari o pixel di tracciamento di terzi. Se mai introdurremo cookie non essenziali (per esempio, di analisi), prima richiederemo il tuo esplicito opt-in tramite un banner, e potrai gestirli o rifiutarli in qualsiasi momento.

Usiamo un piccolo numero di fornitori di servizi strettamente in relazione al Servizio: consegna email (per inviare i tuoi pacchetti di review e consegna), hosting di font e asset statici (per rendere il Sito) e il nodo Bitcoin usato per generare indirizzi e confermare i pagamenti. Ogni fornitore riceve solo i dati minimi necessari per la sua funzione. Non coinvolgiamo reti pubblicitarie, intermediari di dati o rivenditori di analisi.

I registri degli ordini — inclusi il tuo indirizzo email, i parametri dell'ordine e gli identificativi di pagamento — sono conservati per tutto il tempo necessario a fornire il Servizio, mantenere la cronologia degli ordini per il visualizzatore live e soddisfare gli obblighi legali e contabili, dopo di che vengono eliminati o anonimizzati irreversibilmente. I log del server sono conservati su base continuativa e non sono usati per identificare individui.

Il Sito è servito tramite connessioni HTTPS crittografate. L'accesso ai server che generano i design e inviano le email è ristretto e protetto da password, e il nodo Bitcoin non è esposto a internet pubblico. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione o archiviazione è sicuro al 100%, e non possiamo garantire una sicurezza assoluta; ci impegniamo a salvaguardie appropriate al settore e a notificarti se viene confermata una violazione che riguarda i tuoi dati.

A seconda delle leggi applicabili a te — inclusi, dove applicabile, il GDPR dell'UE e regimi simili — potresti avere il diritto di:

• Accedere ai dati personali che conserviamo su di te;
• Correggere dati inaccurati (per esempio, un indirizzo email inserito al momento dell'ordine);
• Eliminare i tuoi dati personali, fatti salvi gli obblighi di conservazione per l'evasione dell'ordine e la conformità legale;
• Limitare o opporti a certi trattamenti, e revocare il consenso dove il trattamento si basa sul consenso;
• Portabilità dei dati che hai fornito, dove tecnicamente fattibile.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, scrivi a info@buildcrates.com con il tuo ID ordine (se applicabile). Risponderemo entro il periodo richiesto dalla legge applicabile.

Il Sito e il Servizio non sono rivolti a bambini al di sotto dell'età della maggiore età applicabile nella loro giurisdizione. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da bambini. Se ritieni che un bambino ci abbia fornito dati personali, contattaci e li elimineremo prontamente.

Questa Informativa sulla Privacy si applica a tutti gli utenti in tutti i paesi e territori. Poiché il Servizio è consegnato digitalmente e il pagamento è regolato su una blockchain decentralizzata, nessun dato personale viene trasferito attraverso i confini per servire pubblicità o profilare. Dove i dati personali sono trattati in una giurisdizione diversa dalla tua, facciamo affidamento su garanzie appropriate e li trattiamo solo per gli scopi descritti in questa informativa.

Possiamo aggiornare questa Informativa sulla Privacy di volta in volta. La versione corrente è sempre pubblicata su questa pagina con la sua data di entrata in vigore. L'uso continuato del Sito o del Servizio dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione dell'informativa aggiornata.

Le domande su questa Informativa sulla Privacy, o le richieste per esercitare i tuoi diritti, possono essere inviate a info@buildcrates.com. Includi un ID ordine dove la richiesta si riferisce a un ordine specifico.