КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ,
ВОСПРИНИМАЕМАЯ
СЕРЬЁЗНО.

BuildCrates.com (“Продавец”, “мы”, “нас”) управляет сайтом buildcrates.com (“Сайт”) и сервисом проектирования чертежей ящиков (“Сервис”). Эта Политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем, храним и защищаем информацию, относящуюся к посетителям Сайта и клиентам Сервиса (совместно — “вы”). Она применяется ко всем пользователям во всех странах и территориях.

Посещая, просматривая или используя Сайт и размещая Заказ, вы подтверждаете, что прочитали эту Политику конфиденциальности, понимаете описанные в ней вопросы и соглашаетесь на сбор и использование информации, как описано. Там, где мы собираем персональные данные через ваши действия — например, отправку формы заказа, письма или принятие необязательных куки, — ваше согласие получается через это чёткое утвердительное действие в соответствии с международно признанными стандартами защиты данных. Вы можете отозвать согласие в любое время, написав на info@buildcrates.com, с учётом нашей законной необходимости хранить записи заказов, как описано в пункте 8.

Мы собираем только информацию, необходимую для предоставления и работы Сервиса:

• Информация о заказе — указанный вами email и технические параметры вашего заказа (тип постройки — транспортный ящик, гроб/гробница, тяжёлый или детский гроб или постройка из вторсырья — размеры в миллиметрах, источник материала, включая запас восстановленного вторсырья, режим стен, ориентация стен, опции раскрепления и вилочного погрузчика).
• Платёжная информация — адрес биткоин-счёта, сгенерированный для вашего заказа, ID транзакции (txid) и статус подтверждения в блокчейне.
• Технические данные — стандартные журналы сервера, такие как IP-адрес, тип браузера, посещённые страницы и временные метки, используемые для безопасности и работоспособности Сайта.
• Куки и аналогичные технологии — как описано в пункте 6.

Мы не требуем и не собираем имена, почтовые адреса, номера телефонов, банковские данные, номера карт или выданные государством идентификаторы.

• Чтобы сгенерировать ваш дизайн и доставить Чертежи и счета на ваш email.
• Чтобы проверять биткоин-платежи по блокчейну и обновлять статус вашего заказа.
• Чтобы работать 3D-просмотрщику, который рендерит ваш дизайн по вашему ID заказа.
• Чтобы оказывать поддержку клиентам, отвечать на запросы и повторно доставлять файлы при необходимости.
• Чтобы поддерживать безопасность, предотвращать злоупотребления и выполнять юридические обязательства.

Мы не продаём, не сдаём в аренду, не обмениваем и иным образом не раскрываем ваши персональные данные третьим лицам в маркетинговых целях. Никогда.

Биткоин — это публичный реестр. Адрес, который мы генерируем для вашего заказа, и отправляемая вами транзакция по своей природе видны любому в блокчейне. Это присуще технологии, и мы это не контролируем и не скрываем. Что мы делаем, просто: мы используем вашу транзакцию исключительно для подтверждения оплаты вашего счёта, не связываем данные блокчейна ни с каким профилем и не публикуем ваш адрес или транзакцию нигде на Сайте.

Сайт использует только необходимые куки — строго нужные для базовой работы, например запоминания состояния интерфейса, — которые не требуют согласия по распространённым правовым режимам, таким как GDPR ЕС. Мы не используем рекламные куки или сторонние пиксели отслеживания. Если мы когда-нибудь введём необязательные куки (например, аналитику), мы сначала запросим ваше явное согласие через баннер куки, и вы сможете управлять ими или отказаться в любое время.

Мы используем небольшое число поставщиков услуг строго в связи с Сервисом: доставку писем (для отправки ваших пакетов рецензии и доставки), хостинг шрифтов и статических ресурсов (для отображения Сайта) и биткоин-узел, используемый для генерации адресов и подтверждения платежей. Каждый поставщик получает только минимальные данные, необходимые для его функции. Мы не привлекаем рекламные сети, брокеров данных или перепродавцов аналитики.

Записи заказов — включая ваш email, параметры заказа и идентификаторы платежа — хранятся столько, сколько нужно для выполнения Сервиса, поддержания истории заказов для живого просмотрщика и соблюдения юридических и бухгалтерских обязательств, после чего удаляются или необратимо анонимизируются. Журналы сервера хранятся на постоянной основе и не используются для идентификации лиц.

Сайт обслуживается по зашифрованным HTTPS-соединениям. Доступ к серверам, которые генерируют дизайны и отправляют письма, ограничен и защищён паролем, а биткоин-узел не выходит в публичный интернет. Однако ни один метод передачи или хранения не является 100% безопасным, и мы не можем гарантировать абсолютную безопасность; мы берём на себя отраслевые меры защиты и обязательство уведомить вас при подтверждении утечки, затрагивающей ваши данные.

В зависимости от применимых к вам законов — включая, где применимо, GDPR ЕС и аналогичные режимы — вы можете иметь право:

• Доступа к персональным данным, которые мы о вас храним;
• Исправления неточных данных (например, email, введённого при заказе);
• Удаления ваших персональных данных, с учётом обязательств по хранению для выполнения заказа и соблюдения закона;
• Ограничения или возражения против определённой обработки и отзыва согласия, когда обработка основана на согласии;
• Переносимости предоставленных вами данных, где это технически осуществимо.

Чтобы воспользоваться любым из этих прав, напишите на info@buildcrates.com с вашим ID заказа (если применимо). Мы ответим в срок, требуемый применимым законодательством.

Сайт и Сервис не предназначены для детей младше возраста совершеннолетия, применимого в их юрисдикции. Мы сознательно не собираем персональные данные детей. Если вы считаете, что ребёнок предоставил нам персональные данные, свяжитесь с нами, и мы незамедлительно их удалим.

Эта Политика конфиденциальности применяется ко всем пользователям во всех странах и территориях. Поскольку Сервис доставляется цифровым способом, а платёж проводится на децентрализованном блокчейне, никакие персональные данные не передаются через границы для показа рекламы или профилирования. Если персональные данные обрабатываются в юрисдикции, отличной от вашей, мы полагаемся на соответствующие гарантии и обрабатываем их только для целей, описанных в этой политике.

Мы можем время от времени обновлять эту Политику конфиденциальности. Текущая версия всегда публикуется на этой странице с датой вступления в силу. Продолжение использования Сайта или Сервиса после публикации изменений означает принятие обновлённой политики.

Вопросы об этой Политике конфиденциальности или запросы на осуществление ваших прав можно направлять на info@buildcrates.com. Пожалуйста, укажите ID заказа, если запрос относится к конкретному заказу.